云南网今儿报道说，25日，昆明市五华区城管成立了云南省首支城管监察女子中队，力求通过女性的温和执法，改变城管形象，也希望通过这些“铿锵玫瑰”的细致和耐心，将暴力抗法扼制在萌芽状态，避免产生激烈的冲突。
城管上班风吹日晒雨浇头的，五华区为什么要标新立异成立这么一支队伍呢？上文交待的清清楚楚：说这个女同志吧，柔情温和，执法起来不“土匪”。因此上，可以避免诸多暴力冲突的发生。当然，还有一层意思，说的是原来的男城管把执法市场的行情给搞乱套了，城管形象备受老百姓矮化。现在，给城管执法做做“变性手术”，成立这么一支娘子军，看能不能改观改观城管形象。
城管形象不佳，城管执法不受老百姓待见，原来城管内部也不是没有这个自知之明。那么，既然有这个自知之明，为什么城管频仍要跟老百姓闹对立？根本的原因是城管穿了一套例行公权的衣服，脱形于民了，当大爷了，工作起来能够找到执法对象了，抖威风的时候能够找到优越的感觉了。所以一路上大摇大摆就这么堕落过去了，成了大多数人民群众心中的老厌物。
城管队伍执法跟老百姓是亲密接触。本来社会就是一个多棱体，群众利益是方方面面的，跟老百姓面对面的打交道，对于任何一级政府来说，都不是一件容易事情，你多一分耐心、多一点理性，都难免要有遭误解的时候，哪里还能容得五大三粗的城管平白无故地给老百姓端架子、抖威风？尽管城管手中握的制度依据，也断不能在老百姓面前野蛮作为，因为老百姓意识当中除了法律法规以外，还深植着世道人心，于法合理的事情，城管更要克己容忍地用情去“动”老百姓之“众”。可事与愿违，往往是小老百姓通情达理讲道理，城管冲上去却是一顿拳打脚踢，再充分不过的理由的是“老子还要喊多少遍”——缺乏耐心，严重缺乏服务理念。
说城管是执法人员，其实，城管也就是一个人民群众的服务员而已。享受了纳税人的钱，如今的政府都在逐步在向服务机制转化，何况一个不怎么正式在编的城管。城管的工作就是为群众守值，和和气气地跟人民群众商量解决城市起居问题，保持城市操守品格。就那么一项工作，城管们做不好，要管理部门绞尽脑汁想方设法为同志们擦屁股、做“变性手术”，城管同志们害臊不害臊。套用范伟的口气念叨一句，“大哥，拜托长点服务意识行吗？”
